계정 및 데이터 삭제 요청
Cospi 사용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 요청 방법
- 아래 이메일 주소 중 하나로 삭제 요청을 보내 주세요.
- 메일 제목에 “Cospi 계정 삭제 요청”을 적어 주세요.
- 본문에 로그인에 사용한 이메일 주소, 로그인 제공자(Google, Apple, Kakao 또는 게스트), 표시 이름을 적어 주세요.
- 본인 확인을 위해 추가 정보가 필요하면 회신으로 안내합니다.
요청 이메일
삭제되는 데이터
- Firebase Authentication 계정
- 사용자 프로필, 이메일, 표시 이름, 프로필 사진 URL, 친구 코드
- 친구 목록과 친구 관계 데이터
- 사용자가 만든 커스텀 레시피
- 레시피 즐겨찾기, 조회 정보 등 사용자 선호 데이터
- 추출 세션, 추출 기록, 평점, 태그, 메모
보관될 수 있는 데이터 및 기간
계정 삭제 처리 후에도 법령 준수, 보안, 분쟁 대응, 삭제 처리 확인을 위해 필요한 최소 정보가 제한된 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 삭제 요청 이메일과 처리 이력: 요청 처리 확인을 위해 최대 90일 보관
- 서비스 보안 및 장애 대응 로그: 보안과 운영 목적상 필요한 기간 동안 보관
- 관계 법령상 보관이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관
공식 레시피, 로스터리 정보, 원두 목록처럼 특정 사용자에게 속하지 않는 서비스 콘텐츠는 계정 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
계정 삭제 없이 일부 데이터 삭제
사용자는 앱 안에서 직접 커스텀 레시피, 추출 기록, 친구 정보를 삭제할 수 있습니다. 계정을 유지한 상태로 추가 데이터 삭제를 요청하려면 위 이메일로 요청해 주세요.
관련 문서
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Cospi 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.